Termos de Uso
Última atualização: 09 de setembro de 2026.
1. Aceitação dos termos
Ao acessar e utilizar o site da Vitazon, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Se não concordar com alguma condição aqui descrita, recomendamos que não utilize o site.
Podemos alterar estes termos a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou de segurança. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização ao final.
2. Cadastro e conta do usuário
Para realizar compras, pode ser necessário criar uma conta com dados pessoais válidos e verdadeiros (nome, e-mail, telefone e endereço de entrega).
Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta. Avise imediatamente caso identifique uso não autorizado.
3. Produtos e informações
Fazemos o possível para que fotos, descrições e informações nutricionais dos produtos sejam precisas. Pequenas variações entre a imagem e o produto físico (embalagem, rótulo) podem ocorrer.
Os suplementos Vitazon não substituem uma alimentação equilibrada nem acompanhamento médico ou nutricional. Consulte um profissional de saúde antes de iniciar o uso, especialmente se você possui condições de saúde preexistentes, está gestante ou lactante.
Preços e disponibilidade de estoque podem mudar sem aviso prévio até a confirmação do pedido.
4. Pedidos e pagamento
Aceitamos pagamento via Pix, cartão de crédito (com parcelamento) e boleto bancário. O pedido é confirmado somente após a aprovação do pagamento pela instituição responsável.
Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em caso de indício de fraude, erro de precificação evidente ou indisponibilidade do produto, com reembolso integral quando aplicável.
5. Frete, entrega, trocas e devoluções
Prazos e valores de frete são calculados por CEP no momento da compra. As regras completas de troca, devolução e prazos de entrega estão detalhadas na nossa página de Perguntas frequentes (FAQ).
6. Propriedade intelectual
Marca, logotipo, textos, imagens e demais conteúdos do site são de propriedade da Vitazon ou de seus licenciadores, protegidos por lei. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia.
7. Limitação de responsabilidade
A Vitazon não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso inadequado dos produtos, uso fora das indicações da embalagem, ou por informações incorretas fornecidas pelo próprio usuário no cadastro ou no endereço de entrega.
8. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Dúvidas sobre estes termos? Fale com a nossa equipe.
